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Políticas de Entrega

1. Realizamos entregas em até 3h após a confirmação do pagamento. Para encomendas urgentes, confirme conosco através do telefone (85)32818799.

Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, de 08h às 21h / Sábado, de 08h às 18h.
Horários de entrega: Segunda a Sábado, 05h às 19h / Domingo, 05h às 08h
Abrangência: Fortaleza e Região Metropolitana.

2. Pedidos pagos através do Pagseguro e Paypal serão entregues mediante o fornecimento de cópia de documento oficial do titular do cartão com foto e assinatura do protocolo de entrega por parte do cliente ou recebedor.

3. Em casos imprevistos como: Endereço incorreto, ausência de alguém para receber a encomenda, pagamento cancelado, dentre outros, entraremos em contato com você para encontrar a melhor solução. Caso a dificuldade persista, entraremos em contato com o destinatário.

4. Entregas em hotéis, hospitais, colégios, condomínios ou qualquer outro lugar que impossibilite a entrega diretamente ao destinatário ou pessoa responsável, serão feitas na recepção ou portaria do local.

5. No caso de indisponibilidade de algum produto (sejam peças, tipos flores, cores específicas, ou produtos das cestas) podemos fazer a substituição por outro produto, de forma que preserve a qualidade e o valor final do mesmo.

A Coffee Time garante a qualidade de todos os produtos encomendados através de nosso site e que a entrega será feita no dia e horário combinados. Todo o nosso trabalho, desde a escolha da matéria-prima até a elaboração de arranjos e ramalhetes, cestas, é feito por profissionais altamente qualificados, o que também garante a sua tranquilidade e satisfação ao escolher os nossos serviços.

Para que possamos desempenhar nosso papel com perfeição é importante a observação e o cumprimento das normas supracitadas.

Coffee Time